Politique d'annulation de commande

1. Conditions d'annulation de commande

La commande peut être annulée dans les 48 heures suivant sa validation, à condition qu'elle n'ait pas encore été expédiée. Dans ce cas, vous pouvez contacter directement notre service client pour procéder à l'annulation. Si la commande a déjà été expédiée ou si plus de 48 heures se sont écoulées depuis sa confirmation, l'annulation n'est plus possible.

2. Procédure d'annulation

Pour demander une annulation, veuillez contacter notre service client par e-mail ou par téléphone, en fournissant votre numéro de commande, la preuve de paiement et, le cas échéant, toute autre information permettant d'identifier la transaction. Notre équipe traitera votre demande dès réception. Si l'annulation est acceptée, nous vous informerons du résultat et procéderons au remboursement dans les délais impartis.

3. Procédure de remboursement

Après confirmation de l'annulation, nous traiterons le remboursement dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande (Visa, MasterCard). Nous nous engageons à finaliser le processus dès que possible après validation.

4. Contact

Pour toute question concernant l'annulation de commande, vous pouvez contacter notre service client via les moyens suivants :

Nom du magasin : Parti prisaussi
E-mail : info@partiprisaussi.com

Numéro du service client : +33 02 40 89 55 03

Adresse : 11 Passage Pommeraye, 44000 Nantes, France
Horaires d'ouverture : du lundi au vendredi, 9:00–18:00 (CET)